荒らしとは
「荒らし」とは、掲示板やWIKI、チャット等で、他人が不快に思うような発言をする人を指す用語である。
どの程度からを「荒らし」と判断するかは諸説ある。
荒らしの事例
「荒らし」と判断される行為は、具体的には以下のようなものである。
①サイトの利用規約違反を犯す行為
これは間違いなく「荒らし」です。サイトの利用規約（WIKIPEDIAの利用規約等）を遵守しない行為は、法律違反にもつながります。
②サイトを機能不全に至らせる可能性のある行為
大量に同じ文面を投稿したり、掲示板の趣旨に沿わなかったり、意味のない投稿を大量に行なったり、ログを高速で流してしまって、事実上機能しないようにしたり・・・
上記以外にも色々と方法はありますが、こちらも間違いなく「荒らし」となります。
③自作自演、偽者行為、その他の嘘
これは判定が難しいのですが、「荒らし」です。このような行為は、何事も自分の思い通りになるよう押し付ける行為であり、これも荒らしと言えます。
④他者を不当に不快にさせる行為
こちらも判定が難しいです。主目的が他者を不快にさせることであったり、必要性と正当性が認められないと判断できるような場合は、不当に他者に迷惑をかけているため、「荒らし」と言えます。
暴言や悪口なども、内容に正当性のないものであれば、「荒らし」と言えます。
荒らしとは言えない事例
①議論、喧嘩等の言い合い
当事者の限られる喧嘩は、当事者以外の人を不快にさせる目的はなく、その必要性や正当性も一概には判断できません。 当事者の問題であれば、放っておけば良いことです。 喧嘩なんて、いつでも、何処でも、起きていることです。 一々目くじらを立てるようなことではありません。 いちいち気にするのも大人げない行為です。
サイトが機能不全に陥らない限り、放っておけば良いのです。
しかしながら、喧嘩上で当事者以外を不快にさせたり、嘘の情報を提示していたりしたらそれは「荒らし」となります。
議論と喧嘩の区別がつかない人も多いようです。
確かに、言い掛かりの非難は喧嘩と言えるかも知れないです。 しかし、非難に対して弁解している人は、単に弁論機会を行使しているに過ぎず、喧嘩とは全く違う行為です。 議論には、サイトにとっての必要性が認められる議論もあり、個人的に気に入らないからと、そのような議論を静止しようとする方が、迷惑行為にあたります。
喧嘩と同じで、気に入らなければ、放置すれば良いのです。
もし「荒らし」をされたら
もし「荒らし」の被害を受けたら、どうすべきか、対応法について記載します。
①原則は「無視」
「荒らし」する人の目的は、掲示板やチャットで場の雰囲気を壊して利用者の気分を害し、それに対しての反応を楽しむことです。
「荒らし」をする人たちは、相手にされることで喜ぶので、原則「無視」をしましょう。
むしろ、その投稿が無かったように、今まで通りのレスで、サイトを盛り上げることができれば効果的です。
②コメント禁止、アクセス禁止
中には、無視できないような暴言を吐いて荒らしたり、悪意ある荒らしをする人もいます。このような荒らしをする人には、コメント禁止やアクセス禁止措置を行いましょう。
当サイトでは、過度な荒らしをした人のIPアドレスを
コチラのページ
で記載しております。上記のページに掲載されたIPアドレスをコメント禁止や、アクセス禁止措置にすることを勧めております。
アクセス禁止措置ができないサイトでは、
忍者ツールズ 忍者バリアー
を導入するとよいでしょう。無料で導入できるので、是非使用してみてください。
③プロバイダ通報
こちらは最終手段になります。特定ユーザーによる悪質な荒らし行為が繰り返される場合に行いましょう。
まず、プロバイダとは、インターネットへの接続サービスを提供する事業者のことです。
「ZAQ」や「OCC」といった事業者が有名です。
プロバイダ通報とは、おもにインターネット上で起こる人権侵害などのトラブル（誹謗・中傷）において被害者が加害者の特定、もしくは、原因となっているWEBサイトの削除要請などで、プロバイダに申告を行う行為の事を指します。
プロバイダへの通報の方法について、自身のサイトが荒らし行為にあった際の通報の仕方について説明していきます。
まずは、荒らし書き込みをしている書き込み者に対して、サイト上で管理者と言うことでプロバイダに通報するといった旨の警告を送りましょう。
そこでおさまればいいですが、おさまらない場合はプロバイダへの通報になります。
まずはプロバイダ通報を行う事前に、荒らした人の書き込みが、荒らした人の使用しているプロバイダの規約違反にかかるかどうかを調べましょう。
荒らした人がどのプロバイダを使用しているかどうかは、
荒らした人のIPアドレスを入力することによって、
コチラのサイト
から判断できます。
また、荒らした人の書き込みの記録を保存しておきましょう。画像で保存してもかまいません。
さて、いよいよプロバイダ通報です。
荒らした人の使用しているプロバイダ先にメールないしは電話で報告します。
メールの場合のテンプレートは、
コチラのサイト
を参考にするとよいでしょう。
荒らしをされる前の対策
荒らしをされた時の対策について、前述してきましたが、荒らしをされる前の対策として、当サイト、または連携しているサイトの一部が行っていることを掲載します。
①URLの投稿禁止
ブラクラ（ブラウザクラッシュの略。ウェブブラウザで当該のページにアクセスする事により、ウェブブラウザや OS の動作に異常を発生させる。）のURL貼り付けによる荒らし行為等などは、このようにしないと防ぎようがありません。当サイトでは、URLの貼り付けを原則禁止としています。発見次第、基本的にログを消去しています。
②喧嘩の禁止
喧嘩が発展して暴言や荒らしとなり、他人を不快にさせる場合があります。当サイトでは、喧嘩も禁止しています。発見次第、基本的にログを消去しています。
おわりに
姉妹サイト様が、当サイトのローカルルールを採用するのは自由です（むしろ歓迎(笑)）
どうぞお使いくださいませ。
最終更新：2016年03月23日 17:59
